Посетив санаторий Долина нарзанов в Кисловодске, можно совершить путешествие во времени. Обстановка в номере сохранила дух советского времени, когда турист был непритязателен и не избалован качеством,просто радовался всему, что удавалась заполучить. Впрочем, думаю, что сохранились и не менялись с тех самых времен мебель и сантехника. Уюта номеру не добавляют также косо лежащий на полу ковер, непонятно из чего сделанное покрывало и постельное белье с запахом плесени. Сантехника работает плохо, кран в душе на душ не переключается. Апофеоз пребывания - это посещение столовой. Такой жуткой, невкусной и убогой еды я не встречала в санаториях и отелях с 1991 года, когда посещала базу отдыха в Лазоревском. Медицинский корпус выглядит прилично, буду надеяться, что хотя бы медицинские услуги оправдают ожидания.…
Мы отдыхаем в санатории Солнечный третий год подряд. И очень хотим отметить существенную разницу по сравнению с прошлыми годами. Быстрое оформление на ресепшн. Уровень сервиса значительно вырос. Приятно удивило разнообразие и качество блюд шведского стола. С первого дня стало очевидно, что в санатории поменялась команда. В номерах ежедневно поводится качественная уборка. Приятным бонусом для всех стал бесплатный новогодний банкет. И самое важное для нас- это отношение к детям, анимация и работа детской комнаты на высшем уровне. Хотим сказать большое спасибо всему персоналу санатория! Семья Серковых, Волгоград.
Замечательный санаторий, все очень понравилось, отношение, лечение, еда выше всех похвал!!!
Понравилось абсолютно все! Прекрасное историческое здание, соседей совсем не слышно! Есть очень хороший бассейн, хамам. Очень вкусно кормят! Замечательное отношение к отдыхающим) чайная церемония великолепна!!!
Были на санаторно-курортном лечении в санатории Арника с ребёнком в июле 2020г. Очень разочарована, ожидала другого, поехала по рекламе блогера, которая рассказывала как здесь все чудесно и здорово. По факту оказалось все иначе. Из плюсов могу отметить номерной фонд-новые, просторные номера и на этом все. Лечение можно получить только с боем, все время занято, график процедур составляют затыкая дыры и ты вынужден с раннего утра и до позднего вечера ждать своих процедур, соответственно сидя в номере. Много медсестёр новеньких которые не знают регламент процедуры. Массажисты работают на износ, соответственно ни о каком качественном массаже речь не идёт, сами говорили что людей не хватает, работают из последних сил. Обслуживающий персонал позволяет себе хамство и грубость. Как я поняла, Арника активно приглашает блогеров и через них даёт постоянную рекламу. Была свидетелем как известный блогер ехал со мной в лифте с менеджером Арники и они обсуждали куда сбросить текст поста, чтобы блогер его опубликовал у себя на странице. Даже проживая в санатории блогеры дают информацию которую пишет для них Арника. Было ещё много моментов которые портили отдых, а лечением эти процедуры я назвать не могу. Для нас этот отдых стал разочарованием и цена путевки необоснованно высокая. Согласно с предыдущим негативным отзывом, сама с этим сталкивалась неоднократно.…
ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО МЕДСЁСТРАМ В ПРОЦЕДУРНЫХ КАБИНЕТАХ ЗА ИХ РАБОТУ
ПРИЕХАВ В САНАТОРИЙ ПИКЕТ ПРОЙДЯ ПО ТЕРРИТОРИИ БЫЛИ РАЗОЧАРОВАНЫ ВОЗЛЕ 3 КОРПУСА БЫЛА ПЛОХАЯ ДОРОГА МОЖНО ПОЛОМАТЬ НОГИ ЖИЛИ В ПЕРВОМ КОРПУСЕ ПОЛОВОЕ ПОКРЫТИЕ ГРЯЗНОЕ В КОМНАТЕ ВСЕГО 4 ВЕШАЛКИ НА 2 ЧЕЛОВЕК ВЕЩИ ВЕЩИ ПОВЕСИТЬ НЕКУДА ВСЕ ЛЕЖАЛО В ЧЕМОДАНЕ В ТУАЛЕТЕ НЕ БЫЛО ТУАЛЕТНОЙ БУМАГИ ИЗ ОКОН И ДВЕРЕЙ ДУЛ ВЕТЕР ПОСЛЕ ОТДЫХА ЗАСТУДИЛА ПОЧКИ ВОСПАЛИЛСЯ БРОНХИТ В ФОЙЕ СТОЛОВОЙ ХОЛОДНО В СТОЛОВОЙ КОРМИЛИ ОЧЕНЬ ПЛОХО В МЕНЮ ПИСАЛЬ ОДНИ БЛЮДА ДАВАЛИ ДРУГОЕ У МЕНЯ ДИАБЕТ А КОРМИЛИ КАК ВСЕХ В СТОЛОВОЙ КАЖДЫЙ ДЕНЬ СКАНДАЛИЛИ ВСЕ ОТДЫХАЮЩИЕ ДАЛИ ПО 6 ПРОЦЕДУР ОСТАЛЬНОЕ БЫЛО ПРЕДЛОЖЕНО ПОКУПАТЬ ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ САНАТОРИЯ ПО ХАМСКИ ОБРАЩАЮТСЯ С ОТДЫХАЮЩИМИ ЕСЛИ ЕСТЬ ПРАВО ВЫБОРА БЕРИТЕ ПУТЕВКИ В ДРУГОЙ САНАТОРИЙ ЭТОТ САНАТОРИЙ САМЫЙ ХУДШИЙ ИЗ ВСЕХ ГДЕ Я БЫЛА
Отдел бронирования грубит!! Причём такие жалобы далеко не только у меня - это подтверждают и другие отзывы в интернете. Научите общаться свой персонал! Или зазнались от слов "УД Президента" в названии? По выходным не работают, из-за чего, не имея возможности решить срочный вопрос, мы потеряли деньги. Причём на сайте нигде не указан график работы службы бронирования, а только телефоны. И вообще, сайт наполняется дремучими тётками, пригревшимися у бюджетной "президентской" кормушки, которые вгрызлись в свои рабочие места и более продвинутым и компетентным кандидатам места не уступят. На сайте программы плохо и непонятно написаны, приходится рыться в куче разделов. На странице бронирования не указано, что размещение от 10 дней. И много подобных моментов. Позволяют себе так относиться к работе, когда в несезон у них пусто. Видимо, у государства достаточно лишних денег, чтобы содержать такую махину и штат вхолостую. Внешне выглядит привлекательно, а система - дремучий совок! Хотя вид из некоторых номеров на какие-то развалины. Нужно шагать в ногу со временем. А это просто позор для санатория с таким статусом.…
В 2020 г многие отказались от путешествий за границу и для отдыха/лечения выбрали российские курорты/санатории. Я не исключение. Впервые в своем travel-опыте доверилась санаторию «Виктория» в г. Кисловодск. Выбирала самостоятельно, спросить не у кого было, тк мои друзья/товарищи лечение проходят, как правило, в Чехии, Израиле, Турции. Без долгих историй о том, как я нашла этот санаторий, расскажу о целях, которые ставила перед этой поездкой и что в итоге получила. Прилет в аэропорт Минеральные Воды (брала «Аэрофлот») Такси (50 мин) и вы в г. Кисловодск Огромный санаторий «Виктория» (11 этажей) категории 3* Заезд в 8-00 и расчетный выезд в 8-00 Мой номер «Стандарт» (с большой кроватью), маленький санузел, но для одного человека вполне комфортно будет В номере также есть: ТВ,…
Спасибо менеджеру Алене Ходиной за помощь в выборе санатория, по ее совету выбрали санаторий Центросоюз и не ошиблись. Алена чуткий, внимательный сотрудник, "вела" нас до самого номера. Санаторий понравился. Хорошая территория, находится в центре национального парка, воздух - чудо! Уютный двухкомнатный номер особо порадовал своим расположением и видом на прекрасную территорию. Шведский стол хоть не очень разнообразен, но еда по меню вкусная и нам было вполне достаточно. Мы первый раз в санатории и лечение сравнить не с чем, но вообщем остались довольны.
